KRUG Support

Prüfe vor dem ersten Einsatz die Symbole und die Anleitung deines konkreten Produkts. Mikrowelle, Backofen und Gefrierschrank sind nur geeignet, wenn der Artikel ausdrücklich dafür vorgesehen ist.

Ob dein Artikel in die Spülmaschine darf, steht in seinen Pflegehinweisen. Halte dich auch bei Temperatur und Reinigungsmitteln an die Angaben zum jeweiligen Modell. Angaben zu älteren Serien können abweichen.

Notiere die Produktbezeichnung oder Artikelnummer und schicke uns ein Foto von Behälter und Deckel. So können wir deine Frage gezielt prüfen.

Bestelle im Onlineshop oder sende deine Anfrage per Bestellschein. Bei Fragen zur Auswahl hilft dir unser Verkaufsteam im Angebotsatelier. Den Katalog kannst du kostenlos bestellen.

Stoneware ist je nach Serie unterschiedlich. Beachte die Anleitung deines Modells zu Temperatur, Vorheizen und Einsatzbereich. Eine Freigabe für eine Form gilt nicht automatisch für andere Serien.

Lass Stoneware vor der Reinigung vollständig abkühlen. Ob Spülmaschine oder Handwäsche vorgesehen ist, hängt von der Serie ab. Bei unglasierter Stoneware plus kann die Spülmaschine die Entwicklung der Patina beeinträchtigen.

Prüfe für deinen Artikel die Hinweise zu geeigneten Herdarten, Backofen, Reinigung und Aufbewahrung. Bei einer Frage hilft uns die genaue Produktbezeichnung oder ein Foto.

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Parfum, Körperpflege und Raumdüfte haben unterschiedliche Verwendungszwecke. Verwende das Produkt entsprechend seinem Etikett und beachte die dort angegebenen Warnhinweise und Inhaltsstoffe.

Orientiere dich an den Lagerhinweisen und Haltbarkeitsangaben auf deiner Verpackung. Für eine konkrete Auskunft benötigen wir Produktname oder Duftnummer und möglichst ein Foto des Etiketts.

Du bist unsicher bei einer Duftnummer oder möchtest die aktuelle Duftliste? Unser Verkaufsteam unterstützt dich im Angebotsatelier bei der Auswahl.

Bestelle im Onlineshop oder sende deine Anfrage per Bestellschein. Bei Fragen zur Auswahl hilft dir unser Verkaufsteam im Angebotsatelier. Die Duftliste kannst du kostenlos anfordern; die Bereitstellung erfolgt nach Freigabe.

Lies vor der Anwendung die Hinweise auf dem jeweiligen Öl. Anwendung und gegebenenfalls Verdünnung richten sich nach dem einzelnen Produkt. Verwende für deinen Diffusor die Anleitung des konkreten Geräts.

Verschließe die Flaschen nach Gebrauch gut und lagere sie kühl sowie vor direktem Sonnenlicht geschützt. Wärme und Licht können die Zusammensetzung der Öle verändern.

Nenne uns bei Fragen zum Diffusor das Modell und beschreibe das Problem. Für Reinigung, Füllmenge und Laufzeit ist die jeweilige Geräteanleitung maßgeblich.

Sende deine Bestellanfrage per Bestellschein. Bei Fragen zur Auswahl hilft dir unser Verkaufsteam im Angebotsatelier. Den Katalog kannst du kostenlos bestellen.

Lies das Produktetikett und beachte die dort angegebene Dosierung sowie den vorgesehenen Einsatzbereich. Auch die Pflegeempfehlungen des Oberflächenherstellers sind wichtig.

Prüfe die Hinweise für das konkrete Reinigungsmittel und die zu behandelnde Oberfläche. Falls vorgesehen, teste die Verträglichkeit zuerst an einer verdeckten Stelle. Tücher und Fasern nach ihrer eigenen Pflegeanleitung reinigen.

Beachte die Lager-, Gefahren- und Sicherheitshinweise auf dem jeweiligen Etikett. Sie unterscheiden sich je nach Produkt. Bei Unklarheiten frage vor der Anwendung unser Verkaufsteam.

Bestellungen erfolgen ausschließlich über unseren proWIN-Onlineshop. Bei Fragen zur Auswahl hilft dir unser Verkaufsteam im Angebotsatelier. Den Katalog kannst du kostenlos bestellen.